Telefonic
Puteti sa comandati produsele prin telefon la numarul: 0744497180

Operatorii nostri va stau la dispozitie în fiecare zi, de luni pâna vineri, între ora 8.00 si 17.00.

Daca alegeti aceasta modalitate de comanda, va rugam sa ne furnizati urmatoarele informatii în vederea procesarii rapide a comenzii dvs.
- Numele si prenumele (numele firmei în cazul persoanelor juridice)
- Adresa, orasul
- Codul produsului comandat si cantitatea dorita
- Modalitatea dorita de livrare (prin curier rapid si tipul acestuia)
- Datele de identificare ale firmei (în cazul persoanelor juridice)

Prin e-mail
Ne puteti trimite comanda dvs. prin e-mail pe adresa (incluzând informatiile specificate la punctul precedent) contact@himarkids.ro
Pentru sesizari si reclamatii va rugam sa folositi urmatoarea adresa de e-mail: contact@himarkids.ro

Pentru a obtine informatii suplimentare despre produsul dorit înainte de a efectua comanda va rugam sa folositi urmatoarea adresa de e-mail: contact@himarkids.ro .

Pe Internet

Vizitati magazinul nostru on-line pentru informatii detaliate despre produse, noutati si oferte speciale. În fiecare zi noi produse sunt adaugate pe site.
Exista mai multe posibilitati de a gasi produsul dorit în magazinul on-line:
- daca cunoasteti codul produsului, de exemplu din catalog, introduceti codul în câmpul de cautare ( este cea mai sigura modalitate );
- puteti cauta produsul rasfoind individual categoriile si subcategoriile de pe site.

Livrarea si plata produselor

PLATA
Va punem la dispozitie trei modalitati de plata:
1. Plata ramburs - se va achita numerar la ridicarea produselor de la curier.

2. Plata cu OP- se poate face plata prin virament bancar, livrarea produselor urmand a se face dupa intrarea sumei (contravaloarea totala a facturii) in contul nostru..

3. Plata online, cu card bancar-puteti face plata in siguranta, online, direct cu cardul, prin serviciile oferite de Netopya Payments.

- La plata cu cardul se aplica o reducere la transport de 7 lei

LIVRAREA

Produsele comandate se livreaza oriunde in Romania, utilizand modalitatea si termenul de livrare ales de dumneavoastra.

Produsele se vor livra in ambalajul original, asa cum vin de la producator + ambalaje de protectie.
Termen livrare- 1-2 zile lucratoare prin curier , 3-5 zile lucratoare prin posta, de la confirmarea comenzii
Taxa transport : curier- 25 lei (TVA inclus) - pentru localitati in retelele Cargus SRL
                         Posta Romana -15 lei (TVA inclus)

Livrarea prin Posta Romana este permisa doar la plata in avans cu cardul

Comenzile plasate pe site pana in ora 14.00 vor fi ridicate de curier in aceeasi zi, cele plasate dupa aceasta ora in dimineata zilei urmatoare (zi lucratoare).
Curierii livreaza in intervalul orar 9:00 - 17:00 de Luni -Vineri
Pentru fiecare kg suplimentar costul este de 1 leu per kilogram.
In cazul expeditiilor in afara retelelor de curierat se adauga 1 leu pentru fiecare km efectuat.
Valoarea transportului variaza in functie de greutatea si dimensiunile coletului.

Ne rezervam dreptul sa nu mai deservim clientii care provoaca indirect pagube prin neprimirea coletelor de la curieri sau neridicarea acestora de la sediile firmelor de curierat in cazul in care au ales acest lucru in momentul confirmarii comenzii.